De volgende stappen helpen vaak:
1: Sluit alle internetbrowsers en open de website opnieuw.
2: Vernieuw de website (Ctrl + F5).
Werkt het nog steeds niet? Probeer eens een andere browser (we raden de nieuwste versie van Google Chrome aan).
We raden je aan om tijdens het spelen cookies en lokale opslag in te schakelen in je browser. Hiermee kun je gebruikmaken van functies zoals inloggen en je voortgang opslaan.
Als alle voorgaande stappen niet werken, kunt je je cachegeheugen wissen (Ctrl+Shift+Delete, selecteer alles behalve de wachtwoorden ter verificatie). Wees je ervan bewust dat als je een spelletje speelt, je je spelvoortgang verliest. Als je een sociaal spel speelt, kun je dit doen zonder het risico te lopen je voortgang te verliezen.