Nous sommes désolés que tu aies rencontré un bug. Le support pour certains de nos jeux sociaux est assuré par nous, mais d'autres jeux sociaux ont une intégration différente, ce qui fait que le support est directement géré par nos sociétés partenaires qui ont développé le jeu. Ainsi, la façon de signaler un bug dépend du jeu.
Plus en détails, certains de ces jeux sociaux disposent d'une intégration GD+, ce qui signifie qu'ils sont intégrés dans notre réseau. C'est donc la société Azerion qui gère directement l'assistance pour ces jeux.
Voici la liste de ces jeux :
Royal Story
Family Relics
Charm Farm
Golden Frontier
Si tu rencontres un bug dans l'un de ces jeux, tu peux contacter notre support via le formulaire de contact que tu trouveras dans la colonne de gauche du jeu :
Tous les autres jeux sociaux ont une intégration I-frame, ce qui signifie que l'assistance pour cex jeux est directement gérée par nos partenaires qui développent ces jeux.
Si vous rencontrez un problème avec l'un des jeux publiés sur nos portails, veuillez contacter l'équipe d'assistance correspondante.
Voici la liste :
Goodgame Empire: https:https://support.goodgamestudios.com/?lang=fr&g=12/support.goodgamestudios.com/?lang=en&g=12
Goodgame Big Farm: https://support.goodgamestudios.com/?lang=fr&g=15&platformId=0
Goodgame Poker: https://support.goodgamestudios.com/?g=1&lang=en&platformId=0
Casino World: https://casinoworld.zendesk.com/hc/en-us/requests/new
Vegas World: https://vegasworld.zendesk.com/hc/en-us
My free farm 2: https://support.upjers.com/fr/reports/81
Elvenar: https://support.innogames.com/kb/Elvenar/fr_FR
Farmerama: https://board-fr.farmerama.com/
Forge of Empires: https://support.innogames.com/kb/ForgeOfEmpires/fr_FR
Let's Fish: https://tensquaregames.helpshift.com/hc/en/4-let-s-fish/contact-us/?l=en (ce jeu n'a pas d'intégration I-frame, mais notre partenaire, Tensquaregames, est toujours responsable du support des joueurs, y compris des paiements)
Mafia Battle: https://www.mafiabattle.com/fr/contact/
War Thunder: https://support.gaijin.net/hc/en-us
World of Tanks: https://eu.wargaming.net/support/fr/products/wot/help/
Imperia Online: https://forum.imperiaonline.org/int/index.php