Es tut uns leid, dass du einen Fehler erlitten hast. Der Support für einige unserer Social Games wird von uns bereitgestellt, aber andere Social Games haben eine andere Integration, sodass der Support direkt von unseren Partnerunternehmen bereitgestellt wird, die das Spiel entwickelt haben. Wie du einen Fehler melden kannst, hängt also vom Spiel ab.
Ganz konkret heißt das, dass manche dieser Social Games über eine GD+Integration verfügen, was bedeutet, sie gehören unserem Netzwerk an, sodass wir bei Azerion den Support für diese Spiele direkt anbieten.
Es handelt sich um folgende Spiele:
Royal Story
Family Relics
Charm Farm
Golden Frontier
Wenn du bei diesen Spielen Probleme hast, kannst du dich direkt über das Kontaktformular in der linken Spalte auf dem Bildschirm an den Support wenden:
Alle anderen Spiele haben eine I-Frame-Integration, weshalb der Support dort direkt von unseren Entwicklungspartnern ausgeübt wird.
Solltest du bei einem dieser Spiele auf einen Fehler stoßen, dann wende dich bitte direkt an den zuständigen Support-Service.
Hier findest du die entsprechende Liste:
Goodgame Empire: https://support.goodgamestudios.com/?lang=de&g=12
Goodgame Big Farm: https://support.goodgamestudios.com/?lang=de&g=15&platformId=0
Goodgame Poker: https://support.goodgamestudios.com/?lang=de&g=1&platformId=0
Casino World: https://casinoworld.zendesk.com/hc/en-us/requests/new
Vegas World: https://vegasworld.zendesk.com/hc/en-us
My free farm 2: https://support.upjers.com/de/
Elvenar: https://support.innogames.com/kb/Elvenar/de_DE
Farmerama: https://board-en.farmerama.com/forums/index-descriptions.574/
Forge of Empires: https://support.innogames.com/kb/ForgeOfEmpires/de_DE
Let's Fish: https://tensquaregames.helpshift.com/hc/en/4-let-s-fish/contact-us/?l=en (Dieses Spiel hat keine I-Frame-Integration, aber unser Partner Tensquaregames ist dennoch für den Support der Spieler*innen verantwortlich, einschließlich Zahlungen.)
Mafia Battle: https://www.mafiabattle.com/de/contact/
War Thunder: https://support.gaijin.net/hc/en-us
World of Tanks: https://eu.wargaming.net/support/de/products/wot/help/?redirect_lang=de
Imperia Online: https://forum.imperiaonline.org/int/index.php